Aktief Groep kringloopbedrijven

  

Maandagmorgen, de eerste dag van een weekje vakantie….althans dat dacht ik.
Mijn dochter van zeven pakt de telefoon op en roept mij met de verbaasde mededeling dat de radio voor mij aan telefoon is.

Ik hoor het deuntje van de jobhopper en voel al nattigheid. Maar waar ga ik naar toe??
Naar kringloopstichting Aktief in Winterswijk!  Leuk.
Een vriendin heeft dit geregeld na een enthousiast verhaal van mij over de kringloopwinkel en de oud-ijzerinzameling bij mij in de buurt. Ik mag hier graag spullen naar toe brengen maar ook kopen voor in mijn huis. Ik ben erg benieuwd naar de weg van mijn niet meer gebruikte wandelwagen. En mijn geweldige lederen designbank die nu in de woonkamer staat.

 

Ik word ontvangen door Hendrien en onder de koffiepauze voorgesteld aan de medewerkers.
Een team van vaste krachten maar ook enthousiaste vrijwilligers, verder mensen van de sociale werkvoorziening Hameland, praktijkschool Pronova, re-integratieprojecten en taakstraffen.

Na een korte rondleiding en info over de samenstelling van de stichting krijg ik een blauwe trui van ‘Aktief’ , een oranje jas en schoenen met stalen neuzen aan. 
                        

Dan met Dennis mee naar de inzameling en sloop. Hij neemt met een groepje jonge mannen alle aangeboden materialen aan. Dit komt van inwoners van de gemeente en wordt gebracht door de klant zelf, of opgehaald door een aantal chauffeurs.

Vervolgens is er een nauwkeurig systeem van sorteren. Zoveel mogelijke goede producten voor de winkel in grote rolcontainers. Onbruikbaar goed wordt gedemonteerd en minutieus gescheiden in veel verschillende binnen- en buitencontainers. Het doel is om zo min mogelijk daadwerkelijk grof vuil over te houden.  Soms voel ik mij net een ‘tussen kunst en kitch’-medewerker.

 

  

Na de pauze op naar de volgende afdeling. Hier zijn verschillende werknemers met ieder hun eigen specialiteit zoals meubels, kleingoed, tv/audio/computers, bouwmaterialen, lampen. Zij sorteren, prijzen, controleren en repareren waarmogelijk. Ik heb genoten van hun enthousiasme en deskundigheid. Prachtige verhalen over hun drijfveren om hier (als vrijwilliger) te werken. Met als resultaat meer winkelopbrengst, een fraai gedecoreerd themahoekje in de winkel en een mooie verzameling tuinmeubilair, parasols en stoelkussens voor de lentemarkt op 20 maart 2010.
Ria geeft uitleg over de website waarop verkocht wordt: www.aktiefonline.nl
Daarnaast ontdek ik een fraai systeem met registratie van de goederen die in en uit gaan. Tenslotte mag ik meedraaien in de winkel. Nanni al 13 jaar gedreven vrijwilligster praat mij in over de kassa. Er komen klanten die komen met vragen, materialen reserveren, af komen halen etc. Samen met Ria brengen we wat nieuwe geprijsde materialen de winkel in.
Het publiek is zeer gevarieerd, de winkelregels zijn helder en worden door de medewerkers consequent opgevolgd. Dit maakt dat inwerken relatief snel gaat en de eenduidigheid naar de klant voorop staat. (Al moet je voor dat laatste soms rustig en sterk in je schoenen staan)

Blij word ik van de vragen die ik kan beantwoorden, gebruiksaanwijzingen die ik kan geven en de technische hulp van de mannen achter de schermen. Ik geniet van de blije gezichten van kinderen met een dvd, een creatieve dame die eindelijk het juiste opknapstoeltje heeft gevonden of een tevreden oppasoma met  een leuk spel voor de buurkinderen en aanstaande ouders die voor een klein prijsje een modern autostoeltje komen afrekenen.
Mijn eigen kinderen komen langs om hun mama aan het werk te zien en krijgen een spontane minirondleiding aangeboden. En voor ik het weet is het vijf uur. De deuren gaan op slot. Ik ga moe maar zeer tevreden naar huis. Ria en Nanni maken de kas op en de dag zit erop!

 

  

Medewerkers Aktief, radio 2 en vriendin; dank u.  Ik heb genoten. Ik ga weer aan het werk als docent verpleegkunde. Wie weet zie ik ooit de kans tijd te vinden om als vrijwilliger aan de slag te gaan bij Aktief.  Heeft u nu de tijd: meld u aan, ik kan het u aanraden!

Groetjes Irmgard