Extra regels ophalen goederen in verband met Corona
In verband met de gezondheid en veiligheid van jou en van onze medewerkers gelden volgende extra regels:
In principe halen we alleen goederen op die buiten staan
- Houd 1.5 meter afstand van onze medewerkers
- Voorkom hand op hand contact
- Wij halen tijdelijk alleen goederen op die buiten staan (dit geldt ook voor appartementen in flats en verzorgingstehuizen; de goederen voor het gebouw plaatsen, dus niet op de galerij)
- Onze medewerkers gaan niet naar binnen
- Spullen graag afgedekt buiten zetten
Als het echt niet mogelijk is om de spullen buiten te zetten, dan kan de chauffeur de goederen binnen ophalen, maar dient er wel aan de volgende voorwaarden te worden voldaan:
- Houd 1.5 meter afstand van onze medewerkers.
- Zorg ervoor, dat zich, buiten onze medewerkers, niet meer dan 2 personen tegelijkertijd in dezelfde ruimte bevinden.
- Zet de goederen zoveel mogelijk bij elkaar en zo dicht mogelijk bij de toegangsdeur klaar. Dit mag ook in de schuur of berging zijn.
- Bij een zorgcentrum of flatgebouw mag het op een afgesproken plek (hal of kelderruimte) zo dicht mogelijk bij een deur klaar staan.
- Heb jij of heeft een van je huisgenoten klachten, zoals hoesten, keelpijn, verkoudheid, koorts en/ of is er sprake van een vastgestelde coronabesmetting, neem dan zo spoedig mogelijk contact op met het Klant Contact Centrum van Aktief om de afspraak te annuleren. Het Klant Contact Centrum is telefonisch te bereiken op werkdagen van 8.30-17.00 uur op het telefoonnummer 0900-8313. We vragen je pas een nieuwe afspraak in te plannen op het moment, dat dat volgens de RIVM richtlijnen weer verantwoord is.
- Blijkt bij het ophalen, dat jij of huisgenoten verkouden zijn of last hebben van hoesten en/of er blijkt sprake te zijn van een vastgestelde coronabesmetting, dan zal onze medewerker de goederen niet uit huis halen en je vragen een nieuwe afspraak te maken op het moment, dat dat volgens de RIVM richtlijnen weer verantwoord is
- Bezorgingen tot in de gang, berging of schuur